"Publiquei, e agora?" é a pergunta que mais aparece depois da primeira entrega. A resposta honesta é que existem quatro etapas entre o vídeo no ar e o dinheiro na conta — e três delas você controla.
As quatro etapas
1. Conferência da publicação
Logo depois que você envia o link, o sistema confere se o post existe, se o perfil está público, se é o perfil que você cadastrou e se a legenda tem o que a campanha pediu.
Quanto leva: minutos, quando dá tudo certo. Quando qualquer coisa não bate, a entrega vai para revisão humana e leva mais — nada é recusado pela máquina.
O que atrasa: perfil privado, hashtag esquecida, link errado. São os oito motivos que travam uma entrega, e todos são evitáveis antes de publicar.
2. Apuração do valor
Aqui depende da forma de pagamento da campanha, e a diferença é grande:
| forma | quando o valor fecha |
|---|---|
| Valor fixo | na aprovação da entrega |
| Por mil views | no fim do prazo de apuração da campanha |
| Por clique | no fim do prazo de apuração, somando os cliques do seu link |
| Por cadastro | no fechamento da campanha, e só com o print do story aprovado |
No valor fixo o número já está fechado — você sabia quanto ia receber antes de gravar.
No CPM não. A campanha define um prazo de apuração (7, 14, 30 dias — está escrito na página da campanha), e o valor só fecha quando esse prazo termina. As visualizações que chegam depois não entram na conta. É a etapa mais longa das quatro, e é por isso que quem está começando costuma se dar melhor com valor fixo: o dinheiro chega antes.
No clique é o mesmo desenho. Os cliques do seu link são contados pelo nosso redirecionador e somados até a data de corte. O que chega depois não entra.
No cadastro, o que segura não é prazo, é prova. Os cadastros entram pelo seu link e ficam registrados, mas só viram saldo no fechamento da campanha — e só com o print da tela de métricas do story aprovado. Se os cadastros aparecem e o valor não sobe, comece conferindo se o print foi enviado e se já foi aprovado.
3. Saldo disponível na carteira
Valor apurado vira saldo. O saque pode ser pedido a partir de R$ 100 — abaixo disso o valor fica acumulado esperando a próxima entrega.
Esse mínimo existe porque cada transferência tem custo, e sacar R$ 8 por vez faria a taxa comer o ganho. Ele não trava o seu dinheiro: o saldo continua seu e soma com o das próximas campanhas.
4. O pagamento
O saque é pedido por você e pago via PIX, na chave que estiver cadastrada.
Os pagamentos saem em lote, e o lote fecha toda segunda de manhã. Essa é a parte que costuma surpreender: pedir o saque não dispara a transferência na hora, coloca o seu pedido no próximo lote. Pedir no domingo é um dia de espera; pedir na segunda à tarde, com o lote daquela manhã já fechado, é quase uma semana. Se você tem data para receber, peça até o domingo.
O que mais atrasa aqui: chave PIX errada ou dados de pagamento incompletos. Se a chave não bater com o CPF ou CNPJ do cadastro, o pagamento não sai — e o aviso disso é fácil de ignorar.
Sobre os descontos
Se você recebe como pessoa física, há retenção na fonte de contribuição previdenciária e imposto de renda, conforme as tabelas do governo. Isso não é escolha nossa nem taxa da plataforma — é obrigação legal de quem paga.
Se você recebe como pessoa jurídica, emite nota fiscal e os tributos seguem o seu regime. A sua conta tem um guia de como emitir.
O valor líquido aparece na tela antes de você confirmar o saque, com cada desconto separado. O que ele não é: um acerto final. A retenção é calculada por saque, então quem saca mais de uma vez no mesmo mês pode ter retido menos do que deve no ano. Quem fecha a conta é a sua declaração — vale levar o extrato ao seu contador.
As alíquotas mudam por ato do governo e não são publicadas aqui de propósito — número de imposto em post de blog envelhece calado, e informação fiscal desatualizada é pior que nenhuma. O cálculo do momento aparece no seu saque.
A conta de tempo, na prática
Campanha de valor fixo, tudo certo: aprovação em horas, saldo no mesmo dia, saque a partir do mínimo — e o PIX no lote da segunda seguinte.
Campanha de CPM com apuração de 7 dias: o valor fecha uma semana depois de publicar. Antes disso o saldo mostra o parcial, que ainda pode subir.
Campanha de cadastro: mande o print do story assim que publicar. Ele não adianta o fechamento, mas é o que impede o fechamento de deixar o seu valor para trás.
O que você controla
Três das quatro etapas:
- A conferência — publicando certo da primeira vez, e mandando o print quando a campanha for de cadastro ou clique.
- O mínimo de saque — acumulando entregas em vez de esperar uma só.
- O pagamento — deixando a chave PIX correta cadastrada antes de precisar, e pedindo o saque até o domingo se você tem data para receber.
A única que não depende de você é o prazo de apuração, e ele está escrito na campanha antes de você aceitar.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora para o dinheiro de uma campanha cair na conta?
São quatro etapas: a conferência da publicação, que leva minutos quando está tudo certo; a apuração do valor, imediata no valor fixo, no fim do prazo de apuração no CPM e no clique, e no fechamento da campanha no cadastro; o valor virar saldo disponível na carteira; e o pagamento, que sai por PIX no lote semanal depois de você pedir o saque.
Qual é o valor mínimo para sacar?
R$ 100. Abaixo disso o valor fica acumulado esperando a próxima entrega. O mínimo existe porque cada transferência tem custo, e sacar R$ 8 por vez faria a taxa comer o ganho — o saldo continua seu e soma com o das campanhas seguintes.
Pedi o saque e o dinheiro não caiu. O que aconteceu?
As duas causas comuns são o lote e a chave. Os saques são pagos em lote, e o lote fecha toda segunda de manhã — pedir o saque não dispara a transferência na hora, coloca o pedido no próximo lote, e quem pede na segunda à tarde entra só no da semana seguinte. E se a chave PIX não bater com o CPF ou o CNPJ do cadastro, o pagamento não sai.
Por que o valor da minha campanha de CPM ainda não fechou?
Porque campanha por mil views tem prazo de apuração — 7, 14 ou 30 dias, escrito na página da campanha —, e o valor só fecha quando esse prazo termina. Antes disso o saldo mostra o parcial, que ainda pode subir; as visualizações que chegam depois do corte não entram na conta.
Antes de aceitar, a página da campanha mostra a forma de pagamento, o valor e o prazo de apuração.
Se alguma conta não bater, não fique adivinhando: a sua conta tem um canal de suporte em Ajuda, e ele funciona para dúvida de saldo, de saque e de entrega.