Termos de Uso

Versão: 2026-09-1 Vigente desde: 3 de setembro de 2026

1. Quem somos e o que é esta plataforma

A Social Buzz ("Plataforma") é operada por Adclick Brasil Marketing de Performance Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 14.314.669/0001-62, com sede em Rua Sergipe, 475, 5º andar, Higienópolis, São Paulo - SP, CEP 01243-001 ("nós" ou "Operadora").

A Plataforma conecta pessoas que produzem conteúdo em redes sociais ("Criador" ou "você") a campanhas publicitárias de marcas anunciantes ("Anunciante"). O Criador escolhe uma campanha, produz e publica conteúdo no próprio perfil, e é remunerado segundo as regras daquela campanha.

Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Quem pode usar

Para criar conta você precisa:

a) ter 18 anos completos ou mais; b) residir no Brasil; c) possuir CPF regular e chave PIX de titularidade própria; d) ser titular dos perfis de rede social que cadastrar; e) ter audiência majoritariamente brasileira: as campanhas veiculadas na Plataforma são contratadas por marcas para alcance no público do Brasil, e pelo menos 80% do alcance dos perfis cadastrados deve estar localizado no país. A Plataforma pode solicitar, a qualquer momento, comprovação por meio das estatísticas de audiência do próprio aplicativo (como o print da tela de localização do público), e condicionar pagamentos à sua apresentação; f) fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.

Não é permitido criar mais de uma conta por pessoa, nem cadastrar perfil de rede social de terceiro. Contas que violem esta regra podem ser suspensas e os valores pendentes retidos até apuração.

3. Natureza da relação

Esta é uma cláusula essencial. Leia com atenção.

A relação entre você e a Operadora é civil e autônoma. Não há e não se estabelece:

• vínculo empregatício, de qualquer natureza;
• relação de emprego, estágio, representação comercial ou sociedade;
• exclusividade — você pode participar de outras plataformas e campanhas;
• subordinação, jornada, meta obrigatória ou controle de horário.

Você decide livremente se participa de uma campanha, quando publica e como produz o conteúdo, respeitadas apenas as regras específicas de cada campanha que você aceitar. Aceitar uma campanha é facultativo; recusar não gera qualquer consequência.

Você é responsável por seus próprios equipamentos, conexão e custos de produção.

4. Campanhas e modelos de remuneração

Cada campanha define seu próprio modelo de pagamento, informado antes do aceite:

a) Por visualizações (CPM) — você recebe um valor a cada mil visualizações acumuladas pelo seu conteúdo, até a data de corte informada na campanha e até o limite do orçamento total daquela campanha. Quando o orçamento se esgota, a campanha encerra: as publicações em andamento são apuradas pelo que já acumularam até aquele momento, e novas participações não são aceitas.

b) Valor fixo — valor determinado por conteúdo aprovado, com vagas limitadas. Campanhas de valor fixo podem exigir histórico mínimo de entregas e desempenho na Plataforma, sempre informado na página da campanha.

c) Por clique (CPC) — você recebe um valor por cada clique contado no link exclusivo que a Plataforma gera para você ao aceitar a campanha. Quem conta o clique somos nós, pelo redirecionador socialbuzz.com.br/r/... por onde o link passa antes de chegar ao destino do Anunciante.

Nem todo clique é contado. Não contam, e por isso não geram pagamento:

1. o segundo clique do mesmo visitante no mesmo dia — cada visitante conta uma vez por dia, por link;
2. o clique do próprio dono do link, quando reconhecido pela sua sessão na Plataforma;
3. o acesso de cliente automatizado que se identifica como tal — robô de busca e o rastreador que abre o link para montar a prévia em aplicativos de mensagem, por exemplo;
4. o clique que excede o teto da sua participação, quando a campanha define um. O teto é informado na página da campanha antes do aceite;
5. o clique recebido depois que a campanha deixou de aceitar entrega — por prazo vencido, por orçamento esgotado ou por ter saído do ar.

Duas consequências que valem registrar. A primeira: o clique não contado não impede ninguém de chegar ao destino. Quem clicou continua sendo levado ao site do Anunciante em qualquer um dos cinco casos — as travas decidem se o clique vira dinheiro, nunca se a pessoa chega. A segunda: todo clique fica registrado, contado ou não, com o motivo de não ter sido contado. É esse registro que permite conferir uma apuração contestada.

Também registramos de onde o clique partiu e o classificamos por tipo de origem (rede social, webmail, busca, direto, outro). Isso não bloqueia clique nenhum: é insumo da revisão descrita na cláusula 10, e uma participação cujo padrão de origem não corresponde ao que foi publicado pode ter o pagamento retido até apuração.

d) Por lead (CPL) — você recebe por cada cadastro ou conversão válida gerada por meio do link exclusivo fornecido a você. Não há valor mínimo garantido: se nenhuma conversão for registrada, não há valor a receber.

Os valores e regras vigentes são os exibidos na página da campanha no momento do seu aceite, e ficam registrados na sua participação.

Uma campanha pode oferecer mais de uma dessas formas ao mesmo tempo. Nesse caso, você escolhe no aceite qual ou quais valem para você, e o valor de cada uma fica congelado como estava naquele dia — alteração posterior na configuração da campanha não muda o que foi combinado com quem já entrou.

5. Trilha de campanha e regras de conteúdo

Após aceitar uma campanha, você passa por uma trilha obrigatória com as informações da marca, o que deve e o que não deve ser dito, exemplos e regras técnicas, seguida de uma checagem de entendimento. Os materiais da campanha só são liberados após a conclusão.

Errar a checagem não elimina você da campanha: é possível refazer imediatamente, quantas vezes forem necessárias.

Em campanhas com vagas limitadas, a vaga é reservada no momento do aceite, mas não fica reservada indefinidamente. Se você não concluir a trilha, nem enviar a publicação, dentro de um prazo razoável — e houver outro criador esperando por aquela vaga na fila de espera da campanha —, sua vaga pode ser repassada para quem está esperando. Você recebe avisos por e-mail antes disso acontecer, informando o prazo exato. Essa regra só vale quando há alguém esperando a vaga; não se aplica a campanhas sem limite de vagas, e nunca se aplica a quem já enviou publicação ou comprovante de entrega — o que já foi entregue não é descartado por prazo. Se sua vaga for repassada, você pode aceitar a mesma campanha novamente, caso ainda haja vaga disponível.

Ao publicar, você se compromete a:

a) identificar o conteúdo como publicidade, com #publi ou marcação equivalente, conforme exige o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR); b) incluir as hashtags e menções obrigatórias informadas na campanha; c) publicar em língua portuguesa, salvo quando o briefing da campanha disser expressamente o contrário — conteúdo em outro idioma, dirigido a público fora do Brasil, não atende ao objeto da campanha e pode ser recusado na aferição; d) não fazer afirmações proibidas na trilha — em especial promessas de resultado, alegações de saúde ou eficácia sem respaldo, comparações com concorrentes e qualquer claim sujeito a regulação específica (ANVISA e órgãos equivalentes); e) não publicar conteúdo ilegal, discriminatório, violento, sexual ou que viole direitos de terceiros; f) não utilizar material de terceiros sem autorização.

Você é responsável pelo conteúdo que publica no seu perfil, inclusive perante as plataformas de rede social e órgãos reguladores.

6. Permanência da publicação

O conteúdo publicado em campanha deve permanecer no ar por, no mínimo, 30 dias contados da publicação.

Se for removido, ocultado ou tornado privado antes desse prazo:

• o valor correspondente poderá ser estornado do seu saldo, gerando lançamento de débito;
• se o valor já tiver sido pago, o débito será compensado em créditos futuros;
• a conta poderá ser rebaixada de nível ou suspensa em caso de reincidência.

Esta regra não se aplica a formatos de duração naturalmente limitada, como stories, cujas regras específicas constam na campanha.

Campanhas do formato "vídeo aprovado antes de publicar". Nessas campanhas, informado como tal na página antes do aceite, este prazo mínimo condiciona o próprio pagamento: o valor fixo só é liberado depois de confirmarmos que a publicação permaneceu no ar até o fim do prazo. Se a publicação sair do ar antes disso, o valor não é liberado — não se trata de estorno de algo já pago, e sim de uma condição que deixou de ser cumprida.

7. Aferição de resultados

Para campanhas por visualizações, os números são apurados por leitura automatizada das informações públicas da publicação, em intervalos regulares, até a data de corte da campanha.

Você reconhece e concorda que:

a) a fonte da apuração é o registro da Plataforma, e é ele que prevalece em caso de divergência com o que o aplicativo da rede social exibir; b) diferenças são esperadas, porque as plataformas atualizam contagens em momentos distintos e aplicam critérios próprios; c) falhas pontuais de leitura não prejudicam a apuração, que se baseia na série histórica de medições.

Em campanhas por lead, a apuração é a registrada pela plataforma de rastreamento utilizada na campanha.

Em campanhas por clique, a apuração é a do nosso redirecionador, segundo as regras da cláusula 4(c) — e não a contagem que a rede social exibir para você. Os dois números divergem por desenho: um "toque no link" contabilizado pelo Instagram inclui o toque repetido da mesma pessoa e o do rastreador que gera a prévia, que a cláusula 4(c) exclui.

8. Pagamentos, saldo e tributos

Saldo. Os valores apurados são creditados na sua carteira na Plataforma e passam pelos estados acumulando, disponível e pago, conforme o modelo da campanha.

Saque. Você pode solicitar saque a partir de R$ 100,00, para a chave PIX cadastrada em seu nome. Os pedidos são processados em lotes periódicos. Não realizamos pagamento para chave PIX de titularidade de terceiro.

Bônus. Créditos promocionais — bônus de boas-vindas, de nível, de missão ou de multiplicador — entram na carteira e somam ao saldo, mas não são pagos isoladamente: como qualquer valor, só saem em saque, e o saque começa em R$ 100,00. Eles se extinguem com o encerramento da conta e não geram direito a recebimento em separado.

Pessoa física ou jurídica. Ao cadastrar seus dados de pagamento, você informa se recebe como pessoa física ou como pessoa jurídica. A escolha determina as obrigações de cada lado e pode ser alterada a qualquer momento em Minha conta, valendo para os saques seguintes.

Recebendo como pessoa física. A Operadora atua como fonte pagadora e, por imposição legal, efetua as retenções cabíveis sobre o valor bruto — notadamente a contribuição previdenciária de contribuinte individual (INSS) e o Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF), além de tributos municipais quando exigidos. As retenções são recolhidas em seu CPF e discriminadas na tela antes da confirmação do pedido, uma a uma, com o valor bruto e o líquido.

Três coisas sobre esse cálculo que você tem o direito de saber antes de sacar:

a) A conta é feita por saque, e não por mês. Cada pedido é calculado isoladamente, aplicando a tabela progressiva mensal do IRRF sobre o valor daquele saque. Se você sacar duas vezes no mesmo mês, os dois cálculos não se somam. Como toda retenção na fonte, o que é retido é antecipação: o ajuste final do imposto de renda acontece na sua declaração anual.

b) As tabelas são atualizadas por nós, e a atualização não é automática. Os percentuais e faixas em uso ficam registrados no sistema. Quando a legislação muda, eles precisam ser trocados; até que sejam, o cálculo segue usando a versão anterior. Retenção apurada a maior ou a menor é corrigida, com lançamento de acerto no seu extrato, na forma da regra de Correções abaixo.

c) Ainda não emitimos informe anual de rendimentos. O documento que temos hoje é o seu extrato, onde cada retenção aparece como lançamento próprio, com data e valor. Se você precisar de um demonstrativo para a declaração, peça pela página socialbuzz.com.br/ajuda. Quando o informe anual passar a ser emitido, esta cláusula muda antes.

Recebendo como pessoa jurídica. O saque exige a emissão de nota fiscal de serviço contra a Operadora, no valor bruto solicitado, anexada ao pedido. A apuração e o recolhimento dos tributos são de responsabilidade da sua empresa; a Operadora efetua apenas as retenções que a legislação do serviço e do município determinarem. Pedido sem nota fiscal válida não é processado.

Transparência. Em qualquer dos casos, o valor bruto, cada retenção e o valor líquido são exibidos na tela antes de você confirmar o saque e ficam registrados no seu extrato.

Prazos. Os prazos de disponibilização são informados na página de cada campanha e podem variar conforme o modelo.

Tributos. Os valores recebidos constituem rendimento tributável. Você é o único responsável por declarar e recolher os tributos devidos sobre eles. Quando a legislação exigir, faremos as retenções cabíveis, discriminadas na tela e registradas no seu extrato lançamento a lançamento.

Correções. Valores creditados por erro, falha de sistema ou apuração posterior divergente podem ser corrigidos, com lançamento de estorno e registro no seu extrato.

9. Uso do conteúdo produzido

Ao publicar conteúdo em uma campanha, você concede à Operadora e ao Anunciante daquela campanha uma licença não exclusiva, gratuita e válida no território nacional, pelo prazo de 12 (doze) meses contados da publicação, para:

a) reproduzir e exibir o conteúdo em materiais de divulgação da campanha; b) compartilhar o conteúdo nos perfis oficiais da marca e da Plataforma; c) utilizar métricas e resultados do conteúdo em relatórios ao Anunciante.

A licença não autoriza uso em mídia paga sem sua concordância expressa e específica, nem alteração do conteúdo que distorça seu sentido.

Você continua sendo o titular do conteúdo que produziu.

Cessão para outros Criadores, no formato "vídeo aprovado antes de publicar". Nesse formato, ao enviar cada vídeo você escolhe, individualmente e por vídeo, se autoriza que outro Criador publique o mesmo vídeo por conta própria, em qualquer campanha do mesmo Anunciante, recebendo por essa publicação a remuneração da própria participação dele. Essa autorização é sempre opcional, marcada no momento do envio, e vale só para o vídeo específico em que foi marcada — não retroage a vídeos anteriores nem se estende a vídeos futuros. Você não recebe remuneração adicional quando outro Criador publica um vídeo que você cedeu; a remuneração da sua própria participação já cobre a sua entrega.

10. Conduta proibida e antifraude

É expressamente proibido:

a) contratar, comprar ou gerar visualizações, curtidas, cliques, seguidores ou leads de forma artificial; b) utilizar bots, automações ou perfis falsos; c) reivindicar publicação de terceiro como sua; d) submeter a mesma publicação em mais de uma campanha, salvo autorização expressa; e) burlar as regras de campanha, os limites de ganho ou o sistema de níveis; f) criar múltiplas contas; g) inflar as visualizações por meios não orgânicos — combinar, pedir ou incentivar visualizações em grupos, listas ou comunidades, ou usar qualquer mecanismo cujo objetivo seja aumentar a contagem em vez de alcançar público interessado. O que a marca contrata é o alcance real do conteúdo.

Identificada suspeita, poderemos suspender o pagamento e a conta enquanto durar a apuração. Confirmada a irregularidade, os valores correspondentes não são devidos e a conta pode ser encerrada em definitivo.

Engajamento mínimo

Campanhas pagas por visualização (CPM), por clique (CPC) e de valor fixo exigem um mínimo de engajamento: a mediana de curtidas por visualização das suas publicações medidas naquela rede precisa alcançar o percentual informado na sua conta, em "Onde você publica". O cálculo considera apenas publicações com medição disponível e passa a valer a partir de três delas. Esse percentual mínimo pode ser ajustado pela Operadora; o valor vigente é sempre o exibido na sua conta.

Abaixo desse mínimo, aquela rede fica indisponível para essas três modalidades — as campanhas por cadastro (CPL) seguem disponíveis, e as demais redes não são afetadas. A medida não é sanção e não é permanente: o número é recalculado a cada nova publicação medida, e a disponibilidade volta sozinha quando a mediana alcança o mínimo.

Além do cálculo automático, a Operadora pode restringir manualmente uma rede específica para essas mesmas modalidades — mesmo que a mediana esteja acima do mínimo — quando identificar padrão de alcance ou distribuição que não representa o público que o Anunciante contrata. Você é avisado com o motivo quando isso acontece, e a restrição pode ser removida pela nossa equipe a qualquer momento.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, pedindo pela página socialbuzz.com.br/ajuda. Não há botão de encerrar dentro da conta porque o encerramento é irreversível e mexe em registro financeiro. Saldos já apurados e disponíveis permanecem devidos e podem ser sacados conforme a cláusula 8 — o melhor é sacar antes de pedir o encerramento. Os bônus promocionais são a exceção: eles se extinguem com a conta.

Encerrar anonimiza, não apaga: seus dados de cadastro são sobrescritos e o login é bloqueado, enquanto os lançamentos, as entregas e os comprovantes de pagamento permanecem. O que fica, e por quê, está detalhado na seção 7 da Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, de suspeita fundada de fraude, ou por determinação legal. Nesse caso, informaremos o motivo, salvo quando a comunicação for vedada por lei.

12. Disponibilidade e alterações

A Plataforma pode passar por manutenções, interrupções e alterações. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

Podemos alterar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias, e o uso continuado após esse prazo caracteriza aceite. Campanhas já aceitas seguem as regras vigentes no momento do aceite.

13. Limitação de responsabilidade

Não somos responsáveis por:

a) decisões das redes sociais quanto ao alcance, remoção ou restrição do seu conteúdo ou perfil; b) desempenho do seu conteúdo — não há garantia de visualizações, engajamento ou conversões; c) danos decorrentes do uso indevido da Plataforma por você; d) conteúdo ou conduta do Anunciante fora do escopo da campanha.

Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se aos valores efetivamente devidos a você pelas campanhas concluídas.

Nada nesta cláusula afasta direitos que a legislação consumerista ou a legislação aplicável reconheçam como irrenunciáveis.

14. Disposições finais

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para dirimir controvérsias, sem prejuízo do foro do domicílio do Criador quando a lei assim determinar.

A eventual invalidade de uma cláusula não afeta as demais.

Contato, suporte, dados pessoais e privacidade: socialbuzz.com.br/ajuda — formulário público, não exige login. Notas fiscais e faturamento: financeiro@beeleads.com.br

Última atualização: 31 de agosto de 2026.